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聯絡我們 | Contact Us
我們能如何協助您？ | How can we help you?
無論是機構資料更新、合作查詢、網站問題回報，還是任何建議，都歡迎您與我們聯絡。
Whether it's updating institution information, partnership inquiries, bug reports, or any suggestions, you are welcome to reach out.
一般查詢 | General Inquiries
電郵 | Email：hello@seeklass.com
由於目前團隊人手有限，若郵件數量較多，可能無法即時回覆，懇請各位耐心等待。我們會盡可能在 7 個工作天內回覆。感謝您的理解與包容。
Due to limited team capacity, responses may be delayed during high-volume periods. Your patience is greatly appreciated. We will aim to reply within 7 business days. Thank you for your understanding.
機構資料更新 | Institution Information Update
如果您代表教育機構，並希望新增、修正或移除平台上與貴機構相關的資料，請在電郵中提供以下資訊：
If you represent an educational institution and wish to add, correct, or remove information related to your institution on our platform, please include the following in your email:
- 機構名稱 | Institution name
- 聯絡人姓名及職位 | Contact person name and title
- 需要更新的具體內容 | Specific content to be updated
- 相關證明資料 | Supporting documents（如官方網站截圖、牌照文件等 | e.g., screenshot of official website, license, etc.）
提交興趣班／補習機構 | Submit a Class / Tutoring Center
如果您知道有優質的興趣班或補習機構尚未被收錄，歡迎透過電郵告知我們。您可以使用以下範本，填寫後傳送至 hello@seeklass.com：
If you know of a quality class or tutoring center that has not yet been listed, please email us. You may use the template below, fill it out, and send it to hello@seeklass.com:
機構名稱 | Institution name：
（請填寫機構的完整官方名稱 | Please provide the full official name）
機構地址（或服務地區）| Address (or service area)：
（請填寫主要地址或服務覆蓋地區 | Please provide the main address or service coverage area）
多間分校｜Multiple branches：
如有多間分校，請按以下格式逐一列出：
Please list each branch as follows:
分校名稱 | Branch name：
地址 | Address：
聯絡電話 | Contact number：
聯絡電郵 | Contact email：
WhatsApp（如有 | if any）：
主要課程類別 | Main category：
（例如：音樂、美術、舞蹈、補習、STEM、語言等 | e.g., Music, Art, Dance, Tutoring, STEM, Language, etc.）
官方網站 | Website（如有 | if any）：
社交專頁 | Social media（如有 | if any）：
（Facebook、Instagram、小紅書等 | Facebook, Instagram, Xiaohongshu, etc.）
聯絡電話 | Contact number：
（主要聯絡電話 | Main contact number）
聯絡電郵 | Contact email：
（主要聯絡電郵 | Main contact email）
WhatsApp（如有 | if any）：
機構簡介（中英文）| Description (Chinese & English)：
（建議提供雙語簡介，以便顯示給不同語言的用戶。如只提供一種語言亦可。）
(We recommend providing bilingual descriptions to serve users of different languages. Providing only one language is also fine.)
以上資料如有補充或更新，歡迎隨時再次來信。
If there are any additions or updates to the above information, please feel free to email us again.
關於語言 | About Language
如果您提供的機構資料是中英雙語的，我們會按照雙語顯示，方便不同語言的用戶查閱。
If you provide information in both Chinese and English, we will display it bilingually to serve users of different languages.
如果只提供中文，我們將只顯示中文版本（英文介面下會顯示中文內容）。
If you provide only Chinese, we will display only the Chinese version (English interface will show Chinese content).
如果只提供英文，我們將只顯示英文版本（中文介面下會顯示英文內容）。
If you provide only English, we will display only the English version (the Chinese interface will show English content).
我們建議您盡量提供雙語資料，以觸及更廣泛的潛在用戶。當然，只提供一種語言也完全沒有問題。
We recommend providing bilingual information to reach a wider audience. Of course, providing only one language is perfectly fine.
回報網站問題 | Report a Website Issue
如果您在使用網站時遇到任何技術問題，請連同以下資訊一併告知我們：
If you encounter any technical issues while using the website, please include the following information:
- 問題描述 | Description of the issue
- 發生時間 | Time it occurred
- 裝置及瀏覽器 | Device and browser（如：iPhone Safari / Windows Chrome）
- 截圖 | Screenshot（如有 | if available）
這將有助我們更快找出問題所在。This will help us identify the issue more quickly.
合作查詢 | Partnership Inquiries
歡迎各教育機構、課程提供者與我們洽談合作。請透過電郵提供機構簡介及合作構想，我們會儘快與您聯繫。
Educational institutions and class providers are welcome to discuss partnership opportunities. Please email us with a brief introduction and your proposal, and we will get back to you as soon as possible.
您的意見，我們的動力 | Your Voice, Our Motivation
我們會認真閱讀每一封來信。您的建議和反饋，是我們持續改進的重要養分。
We read every message carefully. Your suggestions and feedback are essential nutrients for our continuous improvement.
感謝您與我們同行。Thank you for being part of this journey.